En esta sección, te ofrecemos respuestas a las preguntas más comunes que nuestros clientes tienen sobre el proceso de compra en nuestra tienda. Esto te ayudará a conocer mejor nuestros servicios y a hacer tu experiencia de compra más sencilla y placentera.
Contamos con múltiples medios de pago para facilitar tus compras. Las opciones disponibles incluyen:
Recordáque la disponibilidad de ciertas formas de pago puede variar según la ubicación.
El costo de envío se calculará en función del total de tu compra y la ubicación de entrega. Este monto será visible en el checkout, justo antes de finalizar tu compra. Es importante tener en cuenta que algunos productos pueden tener costos de envío diferentes.
Realizamos nuestros envíos a través de empresas de confianza, garantizando así la seguridad y la puntualidad en la entrega. Trabajamos con: Andreani
¡No te preocupes! Realizamos envíos a todo el país, por lo que podrás recibir tu pedido en la puerta de tu casa, sin importar en qué provincia te encuentres.
El tiempo estimado para la entrega de tu pedido varía según el tipo de envío seleccionado. En general, la demora es de entre 3 y 7 días hábiles después de que el pago ha sido acreditado.
Si necesitás realizar un cambio, tenés hasta 10 días a partir de la recepción del producto para solicitarlo. Pasado este período, lamentablemente no podremos ofrecer un reembolso o cambio.
Si recibiste un producto defectuoso o dañado, lo reemplazaremos sin problemas. Para gestionar el cambio, envianos un correo a [email protected] y te proporcionaremos las instrucciones necesarias.
Esperamos que esta sección de preguntas frecuentes te haya sido útil. Si tenés alguna otra consulta, no dudes en contactarnos.
